Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Apresentação e objetivo

A Audiprev – Auditoria Preventiva valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no relacionamento com seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados e utilizados em nosso site e nos canais de atendimento, as finalidades do tratamento, as situações de compartilhamento e os meios disponíveis para exercer seus direitos.

2. Dados pessoais coletados

Os dados tratados dependem da forma como você interage com a Audiprev:

• Formulários de contato e orçamento: Nome, e-mail, telefone, nome da empresa e informações fornecidas na mensagem. Nos pedidos de orçamento, também podem ser solicitados regime tributário, atividade, faturamento e quantidade de sócios e funcionários.
• Registro de consentimento: Informações necessárias para registrar a autorização fornecida no preenchimento dos formulários.
• Navegação e segurança: O site, a infraestrutura de hospedagem e os serviços de segurança podem tratar informações técnicas, como endereço IP, navegador, dispositivo e registros de acesso, conforme sua configuração.
• Comunicação direta: Dados fornecidos voluntariamente durante o atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail.

Evite incluir dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros nos formulários, salvo quando necessários e solicitados pela nossa equipe.

3. Finalidades e bases legais do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Atendimento: Responder a dúvidas, mensagens e solicitações de contato.
• Propostas comerciais: Compreender as necessidades da empresa e elaborar propostas de serviços contábeis, fiscais, trabalhistas, de auditoria e de consultoria tributária.
• Contratação: Realizar procedimentos relacionados à contratação e à prestação dos serviços solicitados.
• Obrigações legais: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Segurança: Registrar autorizações, proteger os sistemas e prevenir spam, fraudes e uso indevido dos formulários.
• Exercício de direitos: Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário.

Conforme a finalidade e as circunstâncias, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares ou na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos ou em outra base legal aplicável prevista na LGPD.

4. Compartilhamento de dados

Quando necessário para as finalidades descritas nesta política, os dados poderão ser compartilhados com:

• Fornecedores de tecnologia: Serviços de hospedagem, gestão de conteúdo, comunicação, e-mail e segurança utilizados no funcionamento do site e no atendimento.
• Órgãos públicos: Órgãos e entidades competentes, quando houver obrigação legal ou regulatória.
• Autoridades competentes: Mediante determinação judicial ou requisição legalmente fundamentada.
• Prestadores de serviços: Prestadores envolvidos na execução dos serviços contratados, quando o compartilhamento for necessário.

O compartilhamento deve observar a finalidade do tratamento e limitar-se aos dados necessários para cada atividade.

5. Cookies, armazenamento local e serviços externos

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para seu funcionamento e segurança. A preferência selecionada no aviso de cookies é registrada no armazenamento local do navegador, permitindo lembrar sua escolha nas próximas visitas.

• Recursos essenciais: necessários ao funcionamento, à segurança e à prevenção de uso indevido do site.
• Preferências: permitem registrar a escolha realizada no aviso de cookies e privacidade.
• Recursos opcionais: quando utilizados, devem respeitar as preferências informadas pelo visitante e as condições aplicáveis ao tratamento.

Você pode revisar sua escolha pelo botão “Preferências de cookies”, disponível no rodapé. Também pode gerenciar cookies e apagar dados armazenados nas configurações do navegador.

reCAPTCHA

Os formulários utilizam o Google reCAPTCHA para ajudar a identificar envios automatizados e prevenir spam. Esse serviço pode tratar informações técnicas conforme a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google.

Mapas e canais de atendimento

O site disponibiliza mapas e links para serviços externos, incluindo Google Maps e WhatsApp. Ao carregar ou acessar esses serviços, poderá ocorrer tratamento de dados conforme as políticas dos respectivos fornecedores.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e observadas as condições legais aplicáveis, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Portabilidade dos dados, conforme a regulamentação aplicável;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão;
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.

Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações necessárias à confirmação de sua identidade antes de atender uma solicitação.

7. Armazenamento e segurança

Os dados devem ser mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias e ao exercício de direitos.

A proteção das informações envolve medidas técnicas e administrativas adequadas à natureza dos dados e aos riscos do tratamento. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes, e eventuais situações deverão ser avaliadas e tratadas conforme a legislação aplicável.

8. Canal de contato sobre privacidade

Para esclarecer dúvidas sobre esta política ou solicitar o exercício de seus direitos, entre em contato com a Audiprev:

Ao enviar sua mensagem, utilize o assunto “Privacidade e proteção de dados” para facilitar o direcionamento da solicitação.

9. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços e nas práticas de tratamento de dados. A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.